Согласно данным "Авито Работа" и Salary Index, средняя заработная плата работников доставки на территории России достигла 70 тыс. рублей, а в Москве - 82 тыс. рублей. Представители рынка e-commerce подтверждают, что спрос на услуги доставки растет быстрее, чем количество курьеров.
Одновременно увеличение числа курьеров вызвало обеспокоенность в Госдуме, что привело к рассмотрению вопроса о введении системы контроля за ними. По данным исследования "Авито Работа" и Salary Index, средняя предлагаемая зарплата курьерам операторами доставки по стране возросла на треть. Так, пешой курьер во многих городах России зарабатывает около 70,62 тыс. рублей в месяц, в то время как в Москве - 82,24 тыс. рублей. Курьер, использующий автомобиль, может получать примерно 82,12 тыс. рублей в месяц, а в Москве - 96,4 тыс. рублей.
Увеличение заработной платы курьеров является следствием роста спроса на услуги доставки. Например, по данным "Авито Работа" и Salary Index, прошлогодний спрос на доставщиков в таких городах, как Пермь и Тула, увеличился в 4,3 раза по сравнению с 2022 годом. В Томске спрос возрос в 3,9 раза, в Нижнем Новгороде - в 3,4 раза, а в Ростове-на-Дону и Тюмени - в 3,1 раза.
Эксперты отмечают, что повышение оплаты труда курьеров началось в начале 2023 года. Особенно значительный прирост зарплат курьеров был зафиксирован в Сибири (на 13%) и на Урале (на 12%). Маркетплейсы и службы доставки сталкиваются с необходимостью предоставления дополнительной мотивации для удержания кадров, учитывая конкуренцию на рынке.
Представители e-com-сервисов сообщают о планомерном росте спроса на услуги доставки товаров. Например, количество заказов на одной из площадок увеличилось в полтора раза к предыдущему году. Но рынок труда не успевает в полной мере удовлетворить растущие потребности электронной коммерции, подчеркивают в компаниях.
Из-за увеличения числа курьеров возникают негативные аспекты. Профессор Константин Ордов отмечает, что повышенная активность доставщиков на улицах вызывает недовольство жителей. В связи с этим в Госдуме обсуждается введение системы контроля за курьерами, включая проверку знаний правил дорожного движения. Эксперты признают, что такая система может повысить профессионализм курьеров, но также привести к росту цен на услуги доставки.