Но что делать в том случае, если мы подозреваем, что наш телефон прослушивают? Руководитель команды разработки платформы Gem4me Ваге Закарян дал несколько рекомендаций по поводу того, как обнаружить прослушивание своего телефона. Он сказал, что при включении экрана телефона без участия пользователя, следует быть особенно внимательным, поскольку это может быть признаком прослушивания устройства. В первую очередь, Закарян рекомендует проверить телефон с помощью антивирусных программ, чтобы убедиться, что он не заражен вредоносным ПО. Кроме того, эксперт сообщил о командах, которые помогают обнаружить прослушку и несанкционированную отправку информации. Например, на iOS и Android можно ввести команду #21# и нажать вызов. Если в ответе системы будет указано, что подозрительной активности не выявлено, то серьезных оснований для опасений нет. Еще одна команда для IOS — #62#, с помощью которой можно узнать о переадресации звонков на другие устройства.
Закарян также отметил, что постоянная пересылка информации требует большого расхода энергии, из-за чего аккумулятор телефона может начать быстро разряжаться и даже перегреваться. Помимо этого, следует обратить внимание и на расход мобильного трафика. Если среднемесячный объем значительно вырос, то это может говорить о том, что наша личная информация передается кому-то еще без нашего ведома. Наконец, Закарян рекомендует, что если все перечисленные способы не помогли решить проблему, следует обратиться в сервисный центр, где специалист выявит причины неполадок телефона.